ইউরোপের বিভিন্ন বিমানবন্দরে চেক-ইন ও বোর্ডিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কলিনস অ্যারোস্পেসের ওয়েবসাইটে সাইবার হামলার ঘটনা ঘটেছে। এর প্রভাবে লন্ডনের হিথ্রো, বেলজিয়ামের ব্রাসেলস ও জার্মানির বার্লিন বিমানবন্দরে শত শত ফ্লাইট বাতিল করতে বাধ্য হয়েছে এয়ারলাইন্সগুলো।
কলিনস অ্যারোস্পেস এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, ‘প্রযুক্তিগত ত্রুটির’ কারণে তারা বর্তমানে তাদের পরিষেবা দিতে পারছে না এবং সমস্যার সমাধানে আরও কিছু সময় লাগবে। বিশ্বব্যাপী বহু এয়ারলাইন্স ও বিমানবন্দর এই প্রতিষ্ঠানের সেবার ওপর নির্ভরশীল, বিশেষ করে ইউরোপভিত্তিক বেশিরভাগ বিমান সংস্থা।
সাইবার হামলার কারণে বিমানবন্দরের চেক-ইন ও বোর্ডিং কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায়, ফলে ফ্লাইট বাতিল ছাড়া অন্য কোনো উপায় ছিল না। এ অবস্থায় লন্ডন, ব্রাসেলস ও বার্লিন বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের মোবাইল ফোনে বার্তা পাঠিয়ে ফ্লাইট বাতিলের বিষয়টি জানায়।
তবে সব বিমানবন্দরই এই হামলার শিকার হয়নি। ফ্রাঙ্কফুর্ট, হামবুর্গ ও জুরিখ বিমানবন্দরে সব ধরনের কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবে চলছে।
ব্রাসেলস বিমানবন্দরের এক কর্মকর্তা জানান, ইন্টারনেট পরিষেবা স্বাভাবিক না হওয়া পর্যন্ত তারা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়ায় যাত্রীদের সেবা দেবেন। তিনি ব্রিটিশ গণমাধ্যম *ডেইলি মেইল*-কে বলেন, “এটি কিছুটা সময়সাপেক্ষ প্রক্রিয়া। যদি কলিনস অ্যারোস্পেসের সমস্যা দ্রুত সমাধান না হয়, তবে প্রতিটি ফ্লাইটের প্রস্থান সময় প্রায় ৫৪ মিনিট পিছিয়ে যাবে।”
